Angrerett

     

    Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager i henhold til angrerettloven.

     

    • Ved kjøp av tjenester starter fristen dagen etter at avtalen er inngått.

    • Ved kjøp av varer starter fristen dagen etter at du har mottatt varen.

     

     

    Slik bruker du angreretten:

     

    1. Kontakt oss først

      Send en e-post til oss før du returnerer varen: post@dekanten.no

    2. Avvent bekreftelse

      Vi sender deg returveiledning og bekrefter at varen kan returneres.

    3. Returner varen

      Etter godkjenning, send varen tilbake til oss. Bruk en sporbar forsendelse om mulig.

    4. Vilkår for retur

      Varen må være uåpnet, ubrukt og i samme stand som da du mottok den.

    5. Tilbakebetaling

      Refusjon skjer så snart vi har mottatt og godkjent returen.

     

     

    Returpolicy

     

    Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. For å sikre en smidig returprosess gjelder følgende vilkår:

    • Angrerett gjelder kun for uåpnede produkter. Dersom embalasjen rundt/varen er åpnet og brutt, bortfaller angreretten.

    • Produktet må returneres i original og uskadd emballasje, uten tegn til bruk, skade eller endringer.

    • Kontakt oss alltid før retur, slik at vi kan gi deg riktig informasjon og instruksjoner.

    • Forbruker må selv dekke returkostnader.

     

     

    Returadresse

     

    Hedum Drift

    Værlegata 15

    1531 Moss

    E-post: post@dekanten.no