Angrerett

Angrerett og Returpolicy

Forbrukere har en lovfestet angrerett på 14 dager ved kjøp fra Norge. For tjenester starter fristen dagen etter at avtalen er inngått, mens ved kjøp av varer gjelder fristen fra dagen etter at varen er mottatt.

 

Slik benytter du angreretten:

1. Kontakt oss på e-post før du returnerer varen.

2. Vent på bekreftelse fra oss før du sender returen.

3. Kjøp et frimerke og send returen i henhold til avtalen.

4. Varen må være uåpnet og i samme stand som ved mottak.

5. Tilbakebetaling skjer etter at vi har mottatt og godkjent returen.

Returpolicy

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. For å sikre en smidig returprosess, ber vi deg merke deg følgende vilkår:

• Angreretten gjelder kun for uåpnede produkter. Dersom produktet er åpnet eller testet, bortfaller angreretten, og vi kan dessverre ikke godta returen.

• Produktet må returneres i original stand, uten tegn til bruk, skade eller endringer.

• Kontakt oss før retur, slik at vi kan veilede deg gjennom prosessen og gi nødvendige instruksjoner.

 

Returadresse:

Hedum Drift

Værlegata 15

1531 Moss

E-post: post@dekanten.no